什么是RPA機(jī)器人

RPA英文名稱為Robotic Process Automation，中文譯為機(jī)器人流程自動(dòng)化。這里的機(jī)器人指的是虛擬機(jī)器人一種商業(yè)軟件，并不是實(shí)體物理機(jī)器人。RPA通過錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式，從而執(zhí)行那些基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程，把人類從枯燥、繁瑣的業(yè)務(wù)流程中解放出來，去做一些更有意義的工作。用更通俗的解釋，RPA是借助一些能夠自動(dòng)執(zhí)行的腳本完成一系列原來需要人工完成的工作。

了解軟件機(jī)器人
 
 
自動(dòng)化可用于...

行業(yè)應(yīng)用解決方案

  • 制造業(yè)
    運(yùn)用RPA和RPA+AI，讓您的操作流程得到優(yōu)質(zhì)而高效的改進(jìn)。
  • 電信業(yè)
    將自動(dòng)化技術(shù)用于通話，提高從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)到零售商店等各方面的性能。
  • 零售業(yè)
    在商店中發(fā)現(xiàn)好物，以優(yōu)化您的運(yùn)營(yíng)流程、勞動(dòng)力管理和客戶關(guān)系。
  • 保險(xiǎn)業(yè)
    以自動(dòng)化為策略，保障顧客和員工的滿意度，同時(shí)也保障您的利潤(rùn)。
  • 醫(yī)療保健業(yè)
    通過醫(yī)療保健自動(dòng)化，讓更多時(shí)間用在更重要的工作上。
  • 銀行及金融服務(wù)業(yè)
    擴(kuò)大您對(duì)RPA及RPA+AI的使用范圍，依靠自動(dòng)化獲得更高的回報(bào)。
  • 公共部門
    滿足您對(duì)適應(yīng)力、速度和效率的需求，讓您更好地服務(wù)群眾并達(dá)成自己的使命。

部門應(yīng)用解決方案

  • 呼叫中心自動(dòng)化
    使用話務(wù)輔助機(jī)器人，提升呼叫中心績(jī)效
  • 應(yīng)付賬款自動(dòng)化
    利用集成RPA解決方案，優(yōu)化應(yīng)付賬款流程
  • 理賠處理自動(dòng)化
    高效理賠流程打造保險(xiǎn)企業(yè)成功之路
  • 法務(wù)自動(dòng)化
    利用法律自動(dòng)化重新分配時(shí)間，專注于完成高價(jià)值工作
  • IT自動(dòng)化
    借助符合您標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化技術(shù)簡(jiǎn)化IT運(yùn)營(yíng)
  • 人力資源自動(dòng)化
    關(guān)注員工，而非文案工作
  • 醫(yī)療支付自動(dòng)化
    自動(dòng)化理賠修復(fù)方案，提升醫(yī)療客戶滿意度
  • 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)自動(dòng)化
    推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，讓團(tuán)隊(duì)擺脫單調(diào)乏味的日常工作

客戶成功故事

工作形式全面變革

一家世界領(lǐng)先的廣告代理商網(wǎng)絡(luò)企業(yè)力求為其員工的工作環(huán)境注入創(chuàng)新元素。該公司需要一個(gè)足夠靈活的RPA解決方案，以滿足不同部門的不同自動(dòng)化需求。
在有人值守和無人值守情況下均可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作，并為RPA治理及開發(fā)者培訓(xùn)提供支持。

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